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Hochmoderne Haustechnik und die erhöhten Anforderungen bei der Bedienung von Versorgungseinrichtungen führten dazu, dass ein klassischer Hausmeister den Erwartungen, speziell wegen seiner technischen Fertigkeiten, vielfach keinesfalls mehr genügt. Überwiegend bei überdurchschnittlichen Gebäudekomplexen sorgen sich daher zunehmend Hausverwalterfirmen als gewerbliche Dienstleister um die Wohnkomplexe, die Haustechnik und die Angelegenheiten der Mieter. Ebenso die Überwachung mittelmäßiger Hausanlagen wird oftmals von einem Hausmeisterdienst als Auftrag angenommen. Hierbei handelt es sich grundsätzlich um sog. einsatzbereite Hausmeister, welche verschiedene Hausanlagen zusammen bearbeiten. Solch ein Hauswartsdienst hat bei der Hausbetreuung eine große Anzahl verschiedenartiger Aufgaben zu beherrschen. Der Hauswalter ist beispielsweise zuständig für die Beaufsichtigung der Heizanlage. Bei Heizungen mit Öl ist er verpflichtet zur Untersuchung des Ölreservoirs. Der Hauswalter muss auch die Einstellungen machen, die den Jahreszeitenbetrieb und die nächtliche Absenkung bewirken. Sogar eine komplizierte Pflege verwaltet der Hausmeisterdienst und verpflichtet die akkuraten Firmen und beaufsichtigt ihre Genauigkeit bei der Pflege und der Reparaturarbeiten. Ein zusätzlicher wichtiger Arbeitsbereich für den Hauswartsdienst ist das Arbeitsgebiet der Abwasserversorung. Hierbei muss immer wieder die Absperreinrichtung und die Menge des Wassers überwacht werden, und es muss auf Störmeldungen eingegangen werden. Gerade bei Störungen im Ablaufrohr kontaktieren die Mieter grundsätzlich in erster Linie den Hauswartsdienst. Die elektrischen Anlagen in Gebäuden sind ein zusätzlicher, bedeutender Arbeitsbereich. Zusätzlich zum Überwachen von Gaszählern ist der Hausverwaltungsservice speziell für die störungsfreie Beleuchtung im Treppenhaus zuständig und muss bei Nachfrage funktionsuntüchtige Glühbirnen wechseln und vorhandene Zeitschaltuhren bedarfsorientiert justieren. Auch banale Mängelbehebungen werden von einem Hauswartsdienst ausgeführt. Daher sind bei solcherlei Anbietern überwiegend allseits begabte Handwerker beschäftigt, die zahlreiche Mängel persönlich ausräumen können. Bei aufwendigen Instandsetzungsarbeiten hat der Hausverwaltungsservice die Obliegenheit der Instruktion und Beaufsichtigung einer entsprechenden Ausbesserung. Eine Hausverwaltungsfirma überwacht regelmäßig Fensterqualität und Schlösser im Eingangsbereich des Wohnhauses. Darüberhinaus werden Hausverwalterfirmen mit der Überwachung der Mieter verpflichtet. Sie haben immer wieder Mietersprechstunden und schicken auch Sendungen der Wohnungseigentümer an die Mieter.